Есть ли сбербанк в других странах. В каких странах есть филиалы сбербанка

Введение

Близится сезон отпусков, и многие россияне планируют поездки за рубеж. Конечно, не всегда есть возможность взять с собой крупную сумму наличных, к тому же это не безопасно. В связи с этим, наших сограждан беспокоит вопрос: можно ли расплачиваться картой Сбербанка за границей? Банковская карта является лучшим способом хранения денег в поездках, к тому же, при потере ее можно быстро заблокировать с помощью Интернет-банка. На вашу карту любой человек сможет перевести нужную сумму денег при необходимости. Однако стоит разумно пользоваться этим платежным инструментом и заранее узнать плюсы и минусы оплаты картой Сбербанка за границей.

Карты Visa и MasterCard принадлежат к международным платежным системам. Карты национальной платежной системы «Мир» - это карты, эмиссия которых происходит только в России.

Карты Сбербанка Visa и MasterCard за границей: особенности оплаты и комиссии

Карты Visa и являются самыми распространенными в мире. Эти международные платежные системы сотрудничают с сотнями банков, которые эмитируют карты нескольких категорий: карты классические VISA Classic и Masterсard Standard, а также карты премиальные - Gold и Platinum, VISA Infinite и Masterсard World Signiature. Владельцы карт высоких категорий получают ряд дополнительных бонусов, премиальные условия обслуживания, а также больший лимит снятия наличных.

Бытует мнение, что расчеты по проводятся в долларах, а по MasterCard - в евро. На самом деле, это далеко не всегда так. Валюта процессинга зависит напрямую от договора банка с конкретной платежной системой. Однако основную проблему при расчете картой Виза или МастерКард от Сбербанка за границей это несет.

Карты, выпускающиеся в России, несмотря на принадлежность к международным платежным системам, открываются в национальной валюте. Поэтому если вы совершаете оплату картой Виза Сбербанка в Европе, происходит транзакция, при которой рубли конвертируются в евро через расчетный центр. В зависимости от курса единой европейской валюты, вы можете потерять дополнительные средства, которые спишутся при конвертации.

Вариант, который позволит вам потерять меньше своих средств, - это выпуск карты в валюте страны посещения. Сбербанк позволяет клиентам открыть счет карты в удобной для них валюте. Вы можете также заказать мультивалютную карту: такие карты игнорируют конвертацию рублей в валюту. Мультивалютные карты Виза Сбербанка и МастерКард Сбербанка за границей позволяют не только экономить при оплате покупок. С такими картами снижается вероятность задержек транзакций или блокировки в терминалах.

Вы можете совершать покупки и оплату товаров и услуг с помощью карт Виза и МастреКард от Сбербанка практически в любой точке Европы, а также в США. Однако карты Сбербанк Маэстро за границей не принимаются не везде. Также могут возникнуть проблемы в поездках с картой Сбербанка в такие страны как Япония или Китай. Здесь во многих местах не принимаются к оплате карты платежных систем Visa и MasterCard. Поэтому, перед отпуском в Поднебесной или Стране восходящего солнца лучше обзавестись картами местных платежных систем. В Китае это China UnionPay, в Японии - JCB.

Первое правило путешественника в поездке с картой Сбербанка - позвонить заранее в организацию и предупредить о предстоящем выезде за рубеж.

Необходимо назвать все страны, которые вы планируете посетить, даже если в аэропорту одной из них вы будете ожидать пересадку при транзитном перелете.

Это необходимо для предупреждения блокировки карты: если вы обычно совершаете покупки по карте в одном и том же регионе, то при смене страны и валюты покупки банк может посчитать, что ваша карта была украдена.

При поездках за границу лучше иметь с собой наличные в национальной валюте. Однако, если у вас закончились средства, и возникла необходимость снять новые, заранее узнайте размер комиссии в Сбербанке по тарифам вашей карты. При снятии наличных, например, с карты Виза Сбербанк комиссия составляет порядка трех долларов или евро. Кроме того, комиссия за снятие с карты Сбербанка за границей может устанавливаться зарубежным банком.

Оплата картой «Мир» Сбербанка в поездках и путешествиях

По прогнозам экспертов Национальной системы платежных карт для полноценного выхода карт «Мир» на международные рынки должно пройти какое-то время. Сейчас карты «Мир» независимы от иностранных платежных систем, и могут взаимодействовать с платежными системами всех стран. Пока ведутся переговоры с регуляторами Visa и MasterCard. Однако с некоторыми платежными системами «Мир» уже выпускает парные карты.

НСПК также ведет переговоры для создания условий реализации карт «Мир» в странах СНГ - Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Таджикистане и Узбекистане. Сообщается, что в скором времени с картой «Мир» можно будет совершать покупки в Египте, Турции и ОАЭ.

Итак, картой «Мир» Сбербанка за границей расплачиваться можно, но для этого нужно оформлять кобейджинговые карты, то есть, совмещенные с другими платежными системами. Сейчас банки выпускают «двойные карты» систем «Мир»-Maestro и «Мир»-JCB. По сути, на одной карте размещаются две платежные системы: «Мир» и платежная система-партнер, имеющая широкую сеть за рубежом.

Если у вас нет возможности оформить кобейджинговую карту «Мир» Сбербанка, вы можете снять наличные с карты без комиссии в отделении банка в другой стране. Офисы Сбербанка расположены в Белоруссии, Казахстане, Украине. Среди более удаленных стран - Германия, Китай, Индия, Турция. В географию самого популярного банка нашей страны входят представительства в более 20 странах. После снятия наличных в офисе Сбербанка, вы можете конвертировать их в любую валюту в кассе банка.

Найти адреса зарубежных представительств Сбербанка можно на официальном сайте организации, а также в мобильном приложении и Интернет-банке.

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» в путешествии

Интернет позволяет нам получить информацию в любой точке мира: только бы работала сеть. Для входа в свой аккаунт в системе «Сбербанк Онлайн» за границей вам понадобится только подключение к Интернету. Сегодня практически все крупные и средние отели, и даже хостелы, при заселении предоставляют посетителям пароль и логин от Wi-Fi. Поэтому работа с мобильным банком в поездках за рубеж нисколько не усложняется. Wi-Fi доступен во многих городских кафе, барах, ресторанах, торговых центрах, и даже в парках и на пляжах. Однако если вы большую часть времени планируете проводить вне городской черты, заранее уточните Интернет-тарифы в роуминге у своего мобильного оператора.

Если у вас нет активного аккаунта в «Сбербанк-онлайн», вы можете активировать его и в путешествии. Услуга предоставляется бесплатно для владельцев карт Сбербанка. Скачайте мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» в AppStore или Google Play и обратитесь в контактный центр Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 или +7-495-500-55-50 в путешествии по миру. Сотрудник «горячей линии» поможет вам подключиться к услуге.

Наличие активной учетной записи в системе «Сбербанк Онлайн» может выручить вас в случае форс-мажорной ситуации в путешествии. При краже или потере карты вы сможете перевести средства на счет другой своей карты, либо кому-то из своих друзей или родственников. После этого заблокируйте карту. Стоит помнить, что прежде необходимо сделать перевод средств или обналичить счет в отделении банка. После блокировки карты сделать это будет возможно только при личном посещении офиса банка.

Меры предосторожности при использовании карт Сбербанка за границей

Никто из нас не застрахован от форс-мажорной ситуации. Поэтому, перед поездкой лучше соблюсти ряд условий, которые позволят вам снизить риски при пользовании картой за рубежом.

Заранее позвоните в банк и сообщите, в какую страну вы поедете. Назовите также страны, которые будете посещать проездом или транзитом.
Убедитесь, что к вашему номеру телефона подключена услуга СМС-информирования. В случае кражи карты или мошеннических действий, вы сможете отслеживать транзакцию своих средств.
Все операции с картой должны проводиться только в вашем личном присутствии: при оплате картой в ресторане или кафе попросите официанта принести портативный терминал.
Запишите экстренные номера телефонов банка, в том числе для клиентов, путешествующих за рубеж. В случае потери или кражи карты, проблемах с переводами полную информацию вам смогут предоставить только сотрудники Сбербанка. По срочным вопросам при поездках за рубеж действует телефон контактного центра +7-495-500-55-50. Звонок платный по стоимости вашего тарифа в роуминге.
Желательно иметь дополнительную пластиковую карту, еще лучше, если у вас на руках будет две или несколько карт разных платежных систем.

Некоторые финансовые организации, работающие на территории РФ, имеют представительства в зарубежных странах. Крупнейшим из них представляется Сбербанк. За границей у него расположено множество филиалов. При этом, данная финансовая организация постоянно расширяет свое присутствие в других странах, разрабатывает продукты с учетом местной специфики.

История развития сети отделений Сбербанка РФ

Финансовая организация ПАО Сбербанк России, представляется крупнейшей на сегодняшний день. Она начала свою работу в далеком 1841 году. Учреждение было открыто из-за указа императора Николая, который желал создать в государстве сеть банков для сбережения средств гражданами. Первое отделение начало свою работу спустя год, в 1842 на территории Санкт-Петербурга, что позволило горожанам воспользоваться его услугами.

Сбербанк постепенно расширялся и к 1987 году включал 15 дочерних учреждений, расположенных в союзных республиках. В дальнейшем, расширение сети филиалов данной финансовой организации привело к появлению отделений, дочерних структур за пределами России.

Сберегательный банк России имеет сеть филиалов в странах СНГ, Европе, Азии

Выясняя, в каких странах есть Сбербанк, целесообразно упомянуть филиалы на территории следующих государств:

СНГ - Белоруссия, Казахстан, Украина;
Европа - Германия, Хорватия, Сербия, Словения, Австрия, Венгрия, Словакия, Босния и Герцеговина,
Чехия, Швейцария;
Китай;
Индия;
Турция.

В каждом регионе данный банк проводит индивидуальную политику по развитию, расширению сети филиалов. Индийское отделение одиночное, однако его планируется использовать для дальнейшего развития и расширения. Своей спецификой обладают представительства банка на территории Китая и Германии.

Они не предоставляют клиентам традиционных банковских продуктов и не осуществляют привычных для финансовых организаций операций. Их основным назначением, представляется представительская функция - формируя положительный имидж компании, они способствуют продвижению её услуг и развитию.

Работа Сбербанка за рубежом

Отделения Сбербанка за рубежом чаще всего специализируются на работе не с физическими, а с юридическими лицами. Однако, данный банк для своих клиентов всё же разработал целый ряд продуктов, которые существенно отличаются от отечественных аналогов.

Прежде всего, следует отметить различие процентных ставках как по вкладам, так и по кредитным предложениям. Подобная разница обусловлена целым рядом экономических особенностей, уровнем развития рынка и потребительскими настроениями. Ввиду этого, их нецелесообразно сравнивать с российскими предложениями.

Условия по вкладам и кредитам разные в России и за границей

Европейский регион

Рассматривая филиалы сбербанка за рубежом, следует прежде всего, упомянуть европейский рынок.

Для европейских стран, где работает Сбербанк, характерными особенностями представляются более низкие проценты по вкладам, а также более лояльные условия по потребительскому кредитованию.

Продукты данного банка здесь соответствуют местным стандартам.

Изучая перечень услуг, разработанных Сбербанком, следует отметить ориентированность продуктов на представителей малого и среднего бизнеса, что сказывается на условиях. Штаб-квартира банка на территории Европы расположена в Австрии. Дочерняя организация получила название Sberbank Europe AG.

Процентные ставки по вкладам здесь варьируются от 1,4% до 4,5%, а по потребительским кредитам от 9,73% до 24,99%. Ставки по ипотечному кредитованию также значительно отличаются от российских - от 2,26% до 5,5%.

Азия, Турция и СНГ

На территории Азиатского региона Сбербанк ориентируется на постепенное развитие и сотрудничество с крупными корпорациями. При этом, банк не работает с физическими лицами, в отличии от государств, являющихся членами СНГ. На территории Украины, Белоруссии и Казахстана, Сбербанк ведет полноценную деятельность, предоставляя своим клиентам возможность открыть вклад, взять потребительский кредит или ипотеку.

Сбербанк – это ведущий российский банк, по активам и количеству клиентов находящийся на несколько голов выше конкурентов. Поэтому и не удивительно, что даже за границей у этой банковской организации есть офисы и представительства – это открывает широкие возможности для российских путешественников. В данной статье мы поговорим о том, какие карты Сбербанка действуют за границей, рассмотрим их преимущества и недостатки, а также дадим ряд практических советов.

Мы не откроем Америку, сказав, что современные пластиковые карты российских банков могут использоваться за границей. Но такая возможность зависит от того, какой платежной системе она принадлежит. Если карта Мир, то пользоваться ею будет проблематично, ну а если MasterCard и Visa – то ворота мира покупок для их пользователей открыты.

Теперь о ряде особенностей карт Виза и МастерКард. Каждая из них, как правило, отвечает за отельную валюту – Виза за американские доллары, а МастерКард – за евро. Но что делать, если на кредитной или дебетовой карте российские рубли? Не стоит отчаиваться – рублями возможно расплачиваться за границей. Рассмотрим пример оплаты картой Сбербанка за границей на конкретном случае.

Вы владелец дебетовой картой от Сбербанка, и решили поехать в Париж. В бутике вам безумно приглянулся кошелек от известного бренда, но наличных средств в нужном количестве у вас нет – деньги на карте. В этом случае процесс оплаты выглядит так: изначально платежная система переводит валюту платежа (в зависимости от типа платежной системы). Затем, согласно действующему курсу, Сбербанк конвертирует полученную сумму в рубли и блокирует ее на лицевом счете. На самом деле – ничего сложного: главное, чтобы на карте имелись средства.

Можно ли расплачиваться картой Сбербанка за границей? Как действовать, если карту не вернул банкомат?

Ну а теперь о самом интересном – реально ли получение в Сбербанке валютной карты, при оплате через которую за границей платежи не окаймлены комиссией и потерями при конвертировании валют? Ответ прост – конечно это возможно: достаточно обратиться в один из многочисленных офисов Сбербанка и выпустить ее (как правило, это возможно даже с сохранением действующих реквизитов).

Комиссия на снятие наличных с карт, действующих за границей

Сразу же скажем, что снятие наличные в зарубежных банкоматах – дело не выгодное. Дело в том, что подобная транзакция происходит с назначением большой комиссии. Распространенный вариант – это минимум 3% от полученной суммы, но не менее 400 рублей/12 евро или долларов, в зависимости от валюты карты. Согласитесь, что это крайне невыгодно, поэтому самый оптимальный вариант использования карт Сбербанка за границей – это оплата товаров и услуг через терминалы или интернет.

Несколько слов о представительстве Сбербанка за рубежом

Сбербанк – это мировой банковский бренд, который в последние годы раскидывает свои сети на многие страны мира: на начало 2017 года их количество было равно 22. Изначально офисы появились в Казахстане – это произошло в 2006 году. Затем Сбербанк открыл свои представительства в странах СНГ (Белоруссии, Украине).

Спустя пару лет Сбербанк вышел на европейский рынок – наибольшее представительство наблюдается в Германии. Отправляясь за границу с картой Сбербанка, обязательно уточните информацию, имеется ли в стране (городе) офис банка – это необходимо чтобы в случае возникновения сложностей было место, где предоставят необходимую информацию и услуги.

Что делать, если карта была украдена или потеряна

От таких ситуаций абсолютно никто не застрахован. Мы постараемся дать ряд практических советов, способных сохранить денежные средства на счету:

В первую очередь следует позвонить в колл-центр Сбербанка по номерам 8-495-544-45-45 или 8-495 – 500-00-05, чтобы карту заблокировали. Совершить подобную процедуру реально и через сервис Сбербанк.Онлайн.
Еще один вариант – это посетить ближайшее представительство банковской организации.
В отделениях Сбербанка либо дочерних банках за границей можно воспользоваться услугой быстрого выпуска новой карты с сохранением реквизитов, а также моментальной выдачей средств с лицевого счета. Для этого потребуется написать заявление с указанием четырех последних цифр утерянной карты, а также иметь при себе паспорт.

Меры предосторожности при использовании карты

Мы подробно поговорили на тему можно ли расплачиваться картой Сбербанка за границей. Осталось дать несколько советов, способных помочь сохранить средства во время зарубежного путешествия:

Перед отъездом обязательно посетите офис Сбербанка и сообщите о том, куда и на какие сроки планируется поездка. Это нужно чтобы Служба безопасности банка не была ошарашена новостью, что банковская карта, используемая в одном городе, неожиданно всплыла в Лондоне или Пекине.
Обязательно подключите Мобильный банк. Этот шаг позволит пресечь попытки мошенничества.
Операции по оплате должны происходить перед глазами – не допускайте, чтобы карту уносили за пределы видимости.
Запишите и выучите экстренные телефоны, по которым в случае утраты или кражи карточки необходимо позвонить для ее блокировки.

Подводим итоги

Сбербанк шагает в ногу со временем и предлагает своим клиентам все больше новых возможностей, которые упрощают их жизнь. Одна из таковых – это возможность пользования кредитных карт Сбербанка за границей. Для этого создаются оптимальные и безопасные условия, но вот с выгодой пока что есть проблемы – обналичивать средства с карт Сбербанка за рубежом происходит с серьезным убытком. Остается надеяться, что в скором времени и эта проблемная область будет решена.